★快速處理退換貨問題請加大向藥局健康生活館官方LINE★
1. 本網路商店所販賣之商品若屬「(一)易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。(二)依消費者要求所為之客製化給付。(三)報紙、期刊或雜誌。(四)經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。(五)非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供。(六)已拆封之個人衛生用品。(七)國際航空客運服務。」，因屬消保法第19條之合理例外情事，恕不提供退換貨服務。
2. 前條所列物品以外適用消費者保護法第19條規定，消費者得於收受商品七日內辦理退貨。惟退貨商品應保持包裝完整，如已開封（外包塑膠膜已撕開或商品塑膠袋已打開，即算開封狀態）視同已使用該商品，恕無法辦理退貨，敬請見諒。
3. 消費者辦理退貨時應將商品、附件、保證書等商品原物品一併寄還，如有滅失或毀損之情，消費者應負擔損害賠償責任。
4. 收到商品超過7天，恕不接受退貨。
5. 於七日鑑賞期內之訂單，請依步驟申請退貨：
b. 告知訂單號碼與訂單日期，將由專人盡速為您處理。
6. 已使用之優惠券於完成結帳後即不再有效，退貨申請成立後也無法取回優惠券，敬請見諒。
7. 當退貨成立後，即代表同意我們的退貨原則，並接受我們代為處理發票作廢及相關的後續處理事宜。
【退款說明】
1. 若您使用信用卡付款，退貨商品收回並經工作人員確認商品數量無誤後，會進行線上刷退；
退款實際入帳日期，依各發卡銀行入帳日不同有所差異，請您洽詢發卡銀行確認實際入帳日。
2. 若您使用其他方式付款，必須請您提供正確的匯款帳號，以利完成退款手續。
3. 確認符合我們的退款標準，且資料確認無誤後，我們10天內會再將款項退到您的帳戶
★再次提醒您
依《消費者保護法》，消費者享有7天猶豫期之權益(收到商品後隔天起為第一天)。猶豫期非試用期，商品需要全新未開封，且包裝完整的狀態，才能辦理退貨退款。若商品已開封，恕無法辦理退貨退款手續。
